Contact

Ons gespecialiseerde supportteam staat u bij met alle vragen en zorgen rond Klar Aktivstad betrouwbaar en deskundig terzijde. Of u zich eerst wilt informeren, al geregistreerd bent of het platform actief gebruikt – we begeleiden u persoonlijk en zorgen dat u zich altijd goed ondersteund voelt.

Zo bereikt u ons

We ondersteunen u snel en doelgericht in alle zaken rond uw account en het gebruik van Klar Aktivstad. Ons team is van maandag tot vrijdag tijdens reguliere kantooruren (CET) bereikbaar en behandelt aanvragen met hoge prioriteit. Typische gebieden waar we u bij kunnen helpen:

Aanmaak en verificatie van uw account en uitgebreide accountbeheer (incl. profiel- en risicoinstellingen)
Technische hulp bij het gebruik van het platform, de app of bij foutmeldingen
Vragen over storten, opnemen, doorlooptijden en ondersteunde betaalmethoden
Uitgebreide informatie over functies, strategieën, AI-algoritmes en beschikbare handelsinstrumenten
Feedback, ideeën en verbeteringsvoorstellen voor de verdere ontwikkeling van het platform
Ondersteuning bij alle overige vragen – van algemene tot individuele kwesties

Gebruik simpelweg het veilige contactformulier hieronder. Vul alle relevante velden zorgvuldig in zodat we uw aanvraag nauwkeurig en snel kunnen behandelen. Meestal ontvangt u op werkdagen binnen 24 uur een reactie – vaak zelfs sneller. Bij urgente technische problemen is onze livechat (werkdagen 9–18 uur) beschikbaar.

Contactinformatie

E-mail: support.klaraktivstad@gmail.com

ADRES: Koningin Astridplein 20, 2018 Antwerpen, België

Ons doel is uw ervaring met Klar Aktivstad zo aangenaam, soepel en succesvol mogelijk te maken. Daarom hechten we veel waarde aan duidelijke communicatie, openheid en oplossingsgerichte ondersteuning. U kunt ons benaderen via het formulier, per e-mail of – in geselecteerde gevallen – telefonisch. Uw tevredenheid en veiligheid hebben voor ons hoogste prioriteit.